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房地產精裝修管理體系搭建及項目全周期精細化管理實施策略

上傳時間:2020-10-27 17:23:19
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廣東 - 深圳

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睿達地產顧問

人氣度:2803 課程總數:62 主營業務:地產培訓,咨詢管理...... 機構介紹 ?
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課程詳情

 

■ 課程背景 

隨著房地產市場的蓬勃發展以及國家節能減排的政策導向,很多房企紛紛把精裝修作為產品的標準配置和重點發展方向。但在精裝修項目實施過程中,會遇到從設計到工程、從成本采購到銷售等各種管理與技術問題。很多標桿房企也會在精裝修項目管理過程中不斷重復犯錯誤,最終導致客戶群訴層出不窮,大大降低了客戶的滿意度,給企業造成經濟與品牌形象的雙重重大損失,所以之前毛坯房的項目管理思路已不可行,新時期的精裝修項目管理標準化、體系化勢在必行。

本課程首先分析目前精裝修項目管理遇到的問題以及產生問題的根本原因,然后找到解決問題的具體實施方案,即搭建精裝修管理體系,并介紹如何通過精裝修管理體系的實施來實現精裝修項目管理標準化、體系化,使房企寶貴經驗得以傳承,教訓不再重復發生,為企業的客戶滿意度及品牌影響力添磚加瓦。

■ 課程亮點

精裝修項目管理問題主要分為技術問題和管理問題,實際歸根結底都是管理問題,但是目前絕大部分房企相關專業部門常常都比較關注技術問題,忽略了管理問題。本課程睿達將邀請有非常豐富的精裝修管理體系搭建及項目管理實操經驗的業界權威人士,以精裝修項目全生命周期視角,從理論和實踐兩個角度對精裝修項目管理標準化工作的重要性進行全面闡述。

■ 課程收益

1、如何搭建精裝修管理權責體系---明確各部門在精裝修項目管理工作中的職責,即每項關鍵工作誰發起、誰參與、誰決策,最終消滅本位主義,使精裝修工作可以快速推進;

2、如何搭建精裝修管理流程體系---明確精裝修項目管理關鍵工作的實施流程,并給精裝修管理技術體系提供入口;

3、精裝修項目全過程解析---了解精裝修管理體系在項目的具體運用,并通過大量實戰案例介紹精裝修設計、工程、營銷、成本、采購常見問題及預防措施,規避相關風險,保證項目順利交付。

■ 邀請對象

1、房地產企業董事長、總裁、總經理、區域總、城市總等決策層領導;

2、房地產企業研發、設計、工程、成本、招采等專業部門負責人及業務骨干;

3、房地產合作單位裝飾公司、設計公司的董事長、總經理及部門負責人。

■ 課程大綱 

一部分品質房企精裝修項目管理現狀分析  

一、國家、地方政府關于精裝修管理政策解析

二、品質房企精裝修項目管理現狀和供方現狀分析

三、品質房企精裝修項目管理關注點分析

四、精裝修管理體系搭建的目標:標準化與常態化管理

五、精裝修客戶投訴典型案例分析

第二部分精裝修管理體系的搭建思路與實施成果展示 

一、精裝修管理體系和精裝修產品體系的關系

二、不同類型房企對精裝修管理體系的需求分析

三、精裝修管理體系搭建思路:組織部門與搭建過程及體系文件構成

案例分析:為什么很多房地產公司的精裝修管理體系不好用?

四、精裝修組織管控體系搭建

1、《精裝修項目管理權責手冊》的編制與應用

2、《精裝修項目管理崗位職責手冊》的編制及應用

五、精裝修流程管理體系搭建及流程文件編制

案例分析:傳統精裝修流程文件的缺點和改進措施

六、精裝修技術管理體系搭建及技術文件編制

案例分析:傳統精裝修技術文件的缺點和改進措施

模板化及表格化工具的如何應用

七、精裝修管理體系成果文件分享

1、精裝修管理體系的執行

2、全員宣貫及考試

3、精裝修全景計劃的編制與考核  

第三部分精裝修設計與營銷管理如何高效協同

一、精裝修設計管理概述

1、評價精裝修設計產品的標準  

2、精裝修設計管理流程圖的繪制

3、精裝修設計管理標準動作的成果 

 4、精裝修設計前置原則

二、精裝修設計管理流程解析

1、精裝修市場調研:精裝修項目調研及精裝修客戶調研

2、精裝修產品定位

3、精裝修設計單位確定:精裝修設計任務書的編制

4、精裝修設計單位的確定:對設計單位的要求及設計成果的明確

5、戶型平面方案設計與評審要點

 6、精裝修概念方案設計與評審要點

7、精裝修方案設計與評審要點

8、櫥柜、浴室柜、衣柜、玄關柜、淋浴屏等部品深化設計與會審要點

9、精裝修施工圖設計與會審要點:一戶一圖原則、精裝修施工圖審核要點、施工圖會審注意事項、后期施工階段設計缺陷預防

10、涉及預留預埋圖紙設計與會審要點 

11、精裝修配置標準確定流程解析

三、精裝修銷售風險防范

1、營銷樣板間管理:樣板房的四次驗收和風險評估、樣板間維護機制的建立

2、交樓標準和合同附圖的編制和審核 

3、裝修補充協議的編制和審核

4、未做樣板房戶型的銷售風險評估  

5、客戶個性化要求處理

6、裝修銷售培訓管理

第四部分精裝修成本與采購管理如何高效協同

一、精裝修總包采購

1、土建總包與精裝修總包施工界面劃分及移交質量標準確定

2、精裝修總包采購策劃及資源開發:精裝修總包資源現狀及開發注意事項

3、精裝修總包施工合同編制:精裝修報價清單編制與評審、精裝修技術質量要求編制、工程保修協議書編制等

二、精裝修部品采購

1、精裝修部品采購策劃及資源開發 

2、精裝修部品采購合同編制

3、部品集中采購實施

第五部分精裝修工程與客服管理如何高效協同

一、精裝修工程管理概述

1、客戶對質量的關注點分析

2、精裝修工程管理影響因素分析:合作供方、工程專業、公司其他專業因素

3、精裝修工程管理解決方案:前期介入設計及招采工作、搭建精裝修工程管控體系、投入足夠的管理資源、善待供方及樹立正確的質量觀

4、精裝修工程管控體系搭建:公司層面精裝修工程管理及技術標準文件編制、項目層面精裝修工程管理策劃文件編制、公司層面精裝修工程管理評估及考核、第三方評估的意義及局限

二、精裝修工程管理流程解析

1、前期準備階段

? 材料封樣管理:投標樣板移交、材料封樣注意事項

? 圖紙深化設計管理:圖紙深化設計前置條件、圖紙深化設計與會審、部品集中加工圖紙設計

? 精裝修施工樣板層管理:精裝修施工樣板層實施目的、精裝修施工樣板層驗收及復驗

? 施工計劃編制與實施:精裝修穿插施工分析及注意事項、精裝修施工管理關鍵時間節點分析、精裝修施工計劃管控措施、人力投入計算及過程監控、影響工期因素分析

? 材料計劃編制與實施:材料計劃管理原則、材料下單注意事項

2、界面移交階段

? 界面移交形式及分類

? 界面移交計劃編制

? 界面移交常見質量問題分析

? 界面移交成果及注意事項

? 土建施工質量管控

3、批量施工階段

? 工序管理:工序管理的意義及工序流程編制、工序驗收注意事項、工序驗收表格編制

? 常見施質量問題分析:防水、石膏板吊頂、鋁扣板吊頂、墻地磚、膩子乳膠漆、櫥柜浴室柜、衣柜玄關柜、木門、木地板、開關插座安裝等

? 成品保護管理:成品保護管理意義、成品保護實施原則、成品保護實施流程

? 安全文明施工管理:場地布置、材料堆放加工、臨水臨電管理、垃圾清運、安全管理、定期評估及整改

? 材料進場驗收管理:材料進場驗收標準及驗收流程、材料管理注意事項

? 資料管理:資料管理原則、資料管理目錄

4、驗收交付階段

? 分戶驗收管理:分戶驗收組織管理、分戶驗收整改常見問題分析、業主工地開放(預驗房)的實施

? 室內環境污染防治的技術措施:室內環境污染防治要點、室內環境檢測注意事項

? 集中交付:交付風險評估、集中交付策劃、集中交付實施

? 保修安排和客戶服務

5、精裝修工程管理策劃總結

   

■ 參會說明

  【主辦單位】深圳市睿達房地產顧問有限公司   

【培訓地點】中國?深圳(酒店具體信息提前10天確認)

【培訓時間】2020年11月28-29日(2天)

【培訓費用】¥4800元/人(企業報滿5人贈送1個免費名額,費用包

含講師費、場地費、會議中餐、資料費等,并提供酒店宿代訂服務)



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房地產精裝修

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